Informujemy, iż nasz sklep internetowy wykorzystuje technologię plików cookies a jednocześnie nie zbiera w sposób automatyczny żadnych informacji, z wyjątkiem informacji zawartych w tych plikach (tzw. "ciasteczkach").

close

I. Dreptul de a se retrage din contract

Informații privind dreptul de retragere din contract și reclamații sunt disponibile la: https://brenor.pl/pl/content/81-dostawa-i-zwroty

 

II. Reclamații cu privire la bunuri

1. BRENOR.PL ca vânzător este răspunzător față de Clientul care este consumator în sensul art. 22 [1] din Codul civil, în temeiul garanției pentru defecte în măsura specificată în Codul civil, în special în art. 556 și art. 556 [1] -556 [3] din Codul civil.

2. Reclamațiile care decurg din încălcarea drepturilor Clientului garantate de lege sau în temeiul prezentului regulament ar trebui trimise la următoarea adresă: Brenor sp. z o.o., Kierzno 27, 67-112 Siedlisko, biuro@brenor.pl. BRENOR.PL se angajează să ia în considerare fiecare reclamație în termen de 14 zile și, dacă nu a fost posibil, să informeze clientul în această perioadă când va fi luată în considerare reclamația.

BRENOR.PL este producătorul mărfurilor. BRENOR.PL poate fi responsabilă în conformitate cu garanția pentru Bunurile vândute în condițiile și pentru perioada specificată în cardul de garanție. În cazul în care documentul de garanție prevede o astfel de posibilitate, Clientul își poate depune creanțele în cadrul garanției.

III. Reclamații privind furnizarea de servicii electronice

1. BRENOR.PL ia măsuri pentru a se asigura că Magazinul funcționează corect, în măsura în care rezultă din cunoștințele tehnice actuale și se angajează să elimine orice nereguli raportate de clienți într-un termen rezonabil.

2. Clientul este obligat să notifice imediat BRENOR.PL cu privire la orice nereguli sau întreruperi în funcționarea site-ului magazinului online.

3. Neregulile legate de funcționarea Magazinului pot fi raportate de către Client în scris la următoarea adresă: Brenor sp. Z o.o., ul. Okrężna 16, 64-150, Brenno, biuro@brenor.pl

4. În reclamație, Clientul ar trebui să furnizeze numele și prenumele, adresa corespondenței, tipul și data neregulilor legate de funcționarea Magazinului.

5. BRENOR.PL se obligă să ia în considerare fiecare reclamație în termen de 14 zile și, dacă nu a fost posibil, să informeze Clientul în această perioadă când va fi luată în considerare reclamația.

New Account Register

Already have an account?
Log in instead Sau Reset password